Il bonus sociale è una misura pensata per sostenere le famiglie in condizione di difficoltà economica o fisica, riducendo il peso della spesa energetica attraverso uno sconto applicato direttamente in bolletta.
Bonus per disagio economico
Il bonus per disagio economico spetta ai nuclei familiari con un indicatore ISEE entro le soglie stabilite ogni anno da ARERA, e con soglie più favorevoli per le famiglie numerose. Dal 2021 il riconoscimento è automatico: non è più necessario presentare domanda al venditore, ma è sufficiente ottenere l'attestazione ISEE presentando la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) presso un CAF o tramite i canali dell'INPS.
Una volta verificati i requisiti, lo sconto viene applicato direttamente in bolletta per l'energia elettrica, il gas naturale e, dove previsto, per il servizio idrico, senza ulteriori adempimenti da parte del cliente.
Bonus per disagio fisico
Esiste inoltre un bonus per disagio fisico, destinato ai clienti presso i quali vive una persona che utilizza apparecchiature elettromedicali indispensabili per il mantenimento in vita. In questo caso è necessaria una specifica richiesta, corredata dalla certificazione della ASL.
Dove trovare le informazioni
Nella sezione Info e Documenti del nostro sito trovi le informative dedicate ai bonus sociali per l'energia elettrica e per il gas, sempre aggiornate con i requisiti e i riferimenti normativi. Per qualsiasi dubbio, il nostro Servizio Clienti è a disposizione per aiutarti a verificare se hai diritto all'agevolazione.